Kilde auttaa yrityksiä ymmärtämään ihmisiä. Tutkimme arjen todellisuutta: valintoja, ristiriitoja, rutiineja ja merkityksiä niiden taustalla. Teemme näkyväksi sen, mikä ohjaa päätöksiä usein tiedostamatta. Kilden työ ei pääty teräviin insighteihin. Se jatkuu suunnaksi, priorisoinniksi ja konkreettisiksi kehitysvalinnoiksi. Syvällinen kvalitatiivinen osaaminen yhdistyy kvantitatiiviseen mallintamiseen, segmentointiin ja analytiikkaan. Kokonaisuudeksi, joka tekee asiakasymmärryksestä strategisen päätöksenteon työkalun.
Katja Lähde
Tutkija, asiakasymmärryksen asiantuntija
Olen strategin silmin maailmaa katsova tutkija, joka aidosti innostuu ihmisten tarinoista. Tutkin maailmaa myös populaarikulttuurin, taiteen ja arjen ilmiöiden kautta, koska ne paljastavat, miten ihmiset jäsentävät omaa elämäänsä. Merkitykset syntyvät aina suhteessa ympäristöön, aikaan ja toisiin ihmisiin.
Kilde syntyi ajatuksesta, että liiketoimintaa ei voi kehittää kestävästi, ellei ymmärrä ihmisten todellisuutta syvällisesti. Kun arjen logiikka avautuu, päätöksistä tulee kirkkaampia. Ja silloin strategia juurtuu siihen, miten ihmiset oikeasti elävät.
Turning human understanding into fresh business ideas.
